云运维服务

基于您的业务指标和质量目标，千云科技提供7*24小时全过程、全方面的代云运维服务，确保您的业务平稳运行，减少意外发生的宕机时间。

监控服务

7*24小时的监控服务，包含系统层次监控、云资源监控、应用层监控服务等。为您提供监控平台的登录权限，可以通过监控平台实时查看用户系统的监控信息。

日常运维服务   

包含环境设置、安装部署、数据迁移、中间件参数调配、数据备份、升级/变更资源等操作。日常运维服务默认是 5 * 8 小时工作日支持，如有特殊要求，可提前与技术人员协商确认。

安全运维服务    

提供系统安全运维加固，应用安全扫描，安全事故处理和定制化安全报告。

网络服务

包含 VPC 规划服务，VPN 隧道调试服务，VPN 故障排除服务，提供专线咨询服务

数据库服务  

包括数据库安装、迁移、升级、备份恢复、故障处理、高可用性解决方案及性能优化等方面的服务。数据库类型包括 Oracle 、MySQL 、SQLServer 、PostgreSQL等及RDS各类型数据库。

应急恢复服务    

包含系统异常处理、应用异常处理、云产品服务相关异常处理。一旦发现监控报警，运维人员第一时间进行线上处理，如该异常事故是由于客户应用程序导致，按照约定通知和协助您进行处理。